いわゆるホームヘルプサービスです。

ねたきり等のため、介護や家事の手助けが必要となったお年寄り(要介護者等)のいるお宅へ、訪問介護員(ホームヘルパー)が訪問し、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の世話を行います。

初めてのことで、不安になるのは当然と存じます。始めは初対面で緊張や抵抗はあるかと思いますが、繰り返しご訪問させていただくうちにヘルパーの仕事ぶりや人柄などに慣れてくると、お互いに感謝の心と信頼関係が築けてきます。守秘義務やプライバシーの尊重等の教育を受けお仕事させて頂いており他人にお話することはございません。ご安心ください。

直接本人の介助に該当しないものや、日常的な家事の範囲を超えるものなどは、認められません。
具体的には・・・・
利用者以外の家族のための家事
庭の草むしりや花・木の手入れ
大掃除・家屋の修理
来客の応対や留守番
家具や電気器具の移動や修理
ペットの世話
洗車
などです。

当事業所か担当のケアマネージャー様へ事前にご連絡をいただければキャンセル可能です。尚、ご連絡がなく当日訪問してのキャンセル対応はキャンセル料が発生いたします。